Тинькофф Мобайл – мобильная связь от банка Тинькофф, предоставляющая возможность звонить без роуминга по России, пользоваться безлимитным интернетом, бесплатными приложениями.  Предлагается высокая скорость интернета, сохранение номера, адекватные тарифы.

Новым пользователям зачисляется 1000 руб. на связь за переход, есть другие акционные предложения.  Насколько конкурентоспособным выглядит новый сервис, как к нему подключиться, в чем его недостатки?

Подробнее об операторе Тинькофф Мобайл


Сервис функционирует менее 2 лет, но уже в 2019 году занял первое место в народном рейтинге операторов связи, который проводился в феврале 2019 года на портале Банки.ру. На сегодняшний день пользоваться связью от банка могут жители 47 регионов РФ.

Тинькофф мобайл

Оператор работает по модели full MVNO на базе сети радиодоступа и инфраструктуры Tele2. Этим обеспечивается максимально гибкая система обслуживания клиентов.

Тинькофф Мобайл не предлагает строгую линейку тарифного плана. Абоненты сами собирают в пакет необходимые им услуги, формируя собственный тарифный план.

Дополнительные возможности для пользователей:

  • Управлять лицевым счетом можно с помощью мобильного приложения;
  • Пользоваться одной симкой можно на разных мобильных устройствах;
  • Абоненты получают бесплатную виртуальную карту от кредитной компании;
  • Выгодные тарифы по международному роумингу;
  • Симки доставляются клиентам курьерской службой бесплатно;
  • В любой момент абонент может перейти на другой пакет услуг, доплатив за него;
  • Клиентам предлагаются программы лояльности с начислением бонусов и кешбэка.

Выгодные тарифы Tinkoff mobile


Абоненты сети самостоятельно выбирают для себя необходимые услуги: интернет-трафик, звонки, приложения. На сайте есть удобный конструктор, помогающий сформировать свой тарифный план:

Тинькофф мобайл выгодные тарифы

 

Особенности тарифного плана:

  • Допускается не подключать интернет, будут доступны только звонки, мессенджеры и социальные сети;
  • Минимальное количество минут 200;
  • Стоимость тарифа с безлимитным интернетом и безлимитными звонками 1998 руб./месяц.

Тарифные планы для Москвы и других регионов России за 30 дней:

Интернет С 2(4 гб) Гб ­– 99 руб. до безлимита 999 руб.
Мессенджеры 39–59 руб.
Музыка 59 руб.
Соцсети 59 руб.
Видео 159 руб.
Звонки С 200 мин. – 99 руб., до безлимита 999 руб.
Исходящие на номера РФ 2,9 руб.
Исходящие внутри сети 0 руб.
Исходящие за границу 2,9–5,9 руб.
Безлимитные СМС 49 руб.

 

Читайте также: Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф

Для сравнения в таблице представлена стоимость пакетов с разными возможностями:

Параметры/стоимость 217 руб. 316 руб. 436 руб. 546 руб.
Интернет Нет 2 ГБ 4 Гб 8 Гб
Звонки 200 мин. 200 мин. 400 мин. 600 мин.

Дополнительно представляется возможность пользования мессенджерами, социальными сетями. Для получения максимального трафика подключается услуга «Режим модема», стоимостью 500 руб./месяц. Остальные опции подключаются отдельно.

Дополнительные опции сотовой связи Тинькофф


Дополнительной платной опцией является возможность выбора телефонного номера и подключения красивого номера. Стоимость номера от 0 до 24999 руб.

Например, номер +7 (995) 116 78 59 предоставляется бесплатно, стоимость номера +7 (995) 114 84 24 – 990 руб., +7 (995) 113 26 26 – 2900 руб., +7 (995) 120 62 06 – 6900 руб., +7 (995) 100 00 66 – 24900 руб.

Это особенно востребовано при подключении абонента – юридического лица. Повышается имидж компании, подчеркивается ее исключительность. Номер служит особой визитной карточкой для привлечения клиентов.

Дополнительно клиенты смогут пользоваться следующими услугами:

  • Яндекс. Музыка – 169 руб.;
  • Мегого – 197 руб.;
  • Скрытый номер – 9,9 руб.;
  • Определитель скрытых номеров – 99 руб.
  • Если абонент желает поменять номер, стоимость услуги составит 99 руб.

С полным тарифным планом и всеми дополнительными сервисами можно ознакомиться на сайте банка по ссылке https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/documents/803/.

Как подключиться онлайн  к Тинькофф Мобайл


Банк Тинькофф является компанией, оказывающей все услуги онлайн. Мобильная связь не является исключением. Заказ сим-карты и подключение к сети осуществляется через сайт компании. При желании можно подключиться к мобильному оператору через точки продаж.

Инструкция подключения

  1. Заказ сим-карты. Заказать сим-карту можно на официальном сайте банка, заполнив небольшую заявку-анкету:Как подключиться онлайн  к Тинькофф Мобайл
  2. После отправки заявки, доставка сим-карты будет произведена курьерской службой банка. Для получения потребуется предъявить паспорт.
  3. Активация. После получения симки, ее следует вставить в телефон и скачать приложение Тinkoff mobile из официальных источников. Для этого предоставляются бесплатные 100 МБ трафика. Приложение можно скачать на смартфоны с операционными системами iOS 10 и выше или с Андроид 4.1 и выше.
  4. Настройка тарифа. Следует выбрать пакет услуг.
  5. Пополнить счет. Это можно сделать напрямую из приложения или с сайта банка:Пополнить счет Тинькофф Мобайл

Интернет настраивается автоматически, если этого не произошло, на сайте приведена подробная инструкция:

Карта покрытия сотового оператора Тинькофф


Зоны покрытия представлены на сайте банка в одноименном разделе.

4G

Карта покрытия 4G

3G

Карта покрытия 3G

2G

Карта покрытия 2G

Адреса точек продаж Тинькоф Мобайл


Дополнительно на официальном сайте можно просмотреть адреса точек продаж

Адреса точек продаж Тинькоф Мобайл

Стоимость роуминга оператора


Тарифным планом предлагается приемлемая стоимость роуминга при путешествиях:

  • В Европу: 100 Мб интернета /день за 149 руб., звонки 11,9 руб./минута;
  • В более чем 100 странах мира, в т. ч. США, Китае, Великобритании, Германии, Израиле и т. д. действуют особые тарифы: 19,9 руб./минута, исходящие вызовы, 100 Мб интернета за 299 руб./день;
  • Стоимость безлимитных мессенджеров (Ватсап, Вайбер, iMessage, ТамТам и IMO.IM) в роуминге от 49 руб./день;
  • Приложения Тинькофф будут работать без интернета, бесплатно.

Средства списываются при подключении пакета, срок действия пакета 50 суток.  Для экономии трафика по умолчанию включается запрет обновления приложений (Google play, Apple Store) и синхронизации облачных сервисов (iCloud, Google Drive, Dropbox). На сайте есть возможность рассчитать стоимость услуг, введя страну, в которую планируется выезд.

Актуальные акции при подключении Tinkoff mobile


В целях привлечения абонентов, повышения интереса к сервису, в компании постоянно проводятся маркетинговые акции. На сегодняшний день, абоненты получают следующие дополнительные возможности:

  • 1000 руб. перечисляется на лицевой счет пользователя при переходе на связь с сохранением номера, использовать бонусы нужно за 50 дней;
  • При заказе нового номера, после внесения средств на счет абоненту будет перечислен бонус в размере пополнения, максимально 3000 руб. Его нужно потратить на вязь в течение 25 дней;
  • Дополнительные бонусы зачисляются по акции «Приведи друзей». Может быть начислено от 50 до 1000 бонусных рублей или предоставляется бесплатное обслуживание сроком 1–6 месяцев в зависимости от количества привлеченных клиентов.
  • При путешествии в Европу может быть представлен 1 Гб интернета в подарок. Для этого необходимо после активации симки совершить любую операцию на сумму не менее 200 руб.

Телефон службы поддержки


При возникновении любых вопросов, касающихся функционирования сервиса Тинькофф Мобайл, следует обращаться в Службу поддержки банка.

Способы связи:

  • Телефон горячей линии 8 800 555-49-29 для звонков по России (бесплатно);
  • +7 499 649-59-95 для других стран;
  • Адрес электронной почты: 995@tinkoff.ru;
  • Доступен онлайн-звонок в банк через сайт;
  • Можно получить ответ на наиболее частные вопросы, размещенные на сайте банка;
  • Задать вопрос, узнать мнения других пользователей можно, обратившись в социальные сети. Группа банка Тинькофф есть в Одноклассниках, ВКонтакте, Фейсбуке.

Достоинства и недостатки связи Тинькофф


Основными достоинствами мобильной сети Тинькофф мобайл являются:

  • Абонент имеет возможность выбрать свой тарифный план, если нет необходимости не подключать интернет;
  • Стоимость пакетов услуг находится на уровне предложений других операторов сотовой связи;
  • Хорошие условия в международном роуминге;
  • Внутри сети звонки осуществляются бесплатно;
  • Возможность выбора «красивого номера»;
  • Привязка счета к виртуальной карте с начислением процентов на остаток;
  • Наличие акционных предложений.

Негативные моменты:

  • Очень дорогой тариф на безлимитный интернет;
  • В Москве отсутствует сеть 2G, т. е. «плохое покрытие» в сравнении с другими операторами, невозможность использовать вторую симку в старых моделях телефонов;
  • В связи с тем, что сеть только развивается, количество абонентов не большое и необходимость бесплатных звонках внутри сети пока не велика.

Отзывы пользователей


Отзывы пользователей, подключившихся к услуге неоднозначные. Среди негативных моментов абоненты выделяют отсутствие отдельного сайта, перебои в сети, плохой интернет. Не все абоненты смогут пользоваться связью из-за своих мобильных устройств. Много отрицательных отзывов о службе поддержки.

К положительным моментам пользователи относят онлайн-обслуживание, любую операцию можно совершить без посещения точки продаж. Удобно пользоваться виртуальной картой. Отдельно положительно пользователи говорят о приложении Тинькофф Мобайл. Отмечается его функциональность, простота и удобство пользования, современный дизайн.

Читайте также: Ипотечное кредитование Тинькофф банка

Пользователи отмечают, что Тинькофф Мобайл является отличным оператором для звонков за границу. Находясь за рубежом, деньги за интернет автоматически не списываются, клиентам предлагается подключить пакет трафика, когда он заканчивается пользователю также самостоятельно потребуется подключать следующий пакет при необходимости. Это помогает существенно экономить.

Абоненты рекомендуют использовать связь на втором смартфоне. Благодаря гибкому трафику есть возможность подобрать оптимальный вариант и не платить за ненужные услуги. Например, можно подключить только звонки, или только Интернет и т. д.

Ответы на вопросы


Что представляет собой виртуальная карта, которая оформляется одновременно с симкартой?

С помощью виртуальной карты пользователь может совершать интернет-покупки, оплачивать услуги, переводить деньги или получать наличные со счета мобильной связи. Привязав карточку к Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay абонент сможет рассчитываться в стационарных магазинах с помощью телефона.

Выпуск и обслуживание бесплатные. На деньги, которые находятся на счете банк начисляет проценты в размере 6% годовых, если неснижаемый остаток на счете 1000 руб.

По карте работает программа лояльности банка с начислением кешбэка за покупки в размере от 1 до 30%.


Как перейти на Тинькофф Мобайл, сохранив свой номер?

Для переноса своего номера в заявлении на сим-карту следует указать о своем намерении. Номер должен соответствовать следующим требованиям:

  • Оформление допускается на одного и того же человека;
  • В договоре указаны актуальные данные;
  • Отсутствует задолженность за услуги связи перед прежним оператором.

Процесс переключения номера занимает до 8 дней. После совершения операции абонент получит соответствующее уведомление на телефон. Если переключения не произошло или абоненту было отказано в операции, он получит смс-сообщение с указанием причины. Исправив ошибки, можно пробовать переходить снова.

Вывод


Насколько целесообразно переходить сегодня на Тинькофф Мобайл, решает за себя каждый пользователь самостоятельно. Может оказаться выгоднее пользоваться связью ТЕЛЕ 2, чем участвовать в раскручивании нового проекта. Есть и другие операторы сотовой связи, предлагающие более выгодные пакеты обслуживания.

Тем не менее Тинькофф Мобайл имеет хорошие перспективы развития, удобен при частых звонках за границу. Его можно использовать в качестве второй связи, сформировав для себя подходящий пакет обслуживания.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Напишите Ваш комментарий
Введите свое Имя