В кредитных организациях существуют различные программы лояльности. Их целью является привлечение клиентов к банковским продуктам, популяризация предложений кредитных организаций, расширение круга пользователей услугами. Сбербанк предлагает для своих клиентов программу «Спасибо от Сбербанка».

Она подразумевает начисление бонусов при покупках по картам с возможностью оплаты ими последующих приобретений держателем карты. Потратить бонусы Спасибо можно в различных торговых точках, в т. ч. в интернет-магазинах, при заправках на АЗС, на станциях СТО автомобилей, при покупках билетов и т. д.

Что представляет собой программа лояльности


Организатором программы является ПАО Сбербанк, она бессрочная, подключаться к ней могут все клиенты, которые имеют карту кредитной организации. «Спасибо от Сбербанка» – это программа, позволяющая накапливать бонусы при расчетах по карте, для оплаты ими покупок в компаниях-партнерах.

Сайт программы в интернете spasibosberbank.ru:

Спасибо от Сбербанка

Программа имеет свои группы в социальных сетях

ВКонтакте  https://vk.com/spasibosb

Спасибо от Сбербанка в соц. сети Вконтакте

Одноклассники https://ok.ru/spasibosb

Спасибо от Сбербанка в соц. сети Одноклассники

Накапливать и тратить бонусы Спасибо могут только участники, которые зарегистрировались в программе. Это можно сделать при помощи Интернет банка Сбербанк Онлайн, через банкоматы кредитной организации, при помощи мобильного банка.

Как работает система накопления


Для накопления баллов, следует совершать покупки по карте. При расчетах покупателю будет возвращено 0,5%. Если операция совершается через компании, которые являются партнерами Сбербанка, величина бонусов может быть до 20%:

  • при покупке авиабилетов, железнодорожных билетов, при бронировании отелей начисляется 5% бонусами;
  • посещение культурных мероприятий может дать возможность вернуть стоимость билетов в виде бонусов до 15%;
  • дополнительно бонусы можно накопить при приобретении купонов, подарочных сертификатов, сувениров, благотворительных открыток.

Как работает система накопления Бонусов Спасибо

Для того, чтобы пользователь не пропускал акции с бонусами Спасибо, он может подписаться на рассылку предложений.

В этом случае все актуальные временные возможности с начислением повышенного кешбека.

Информация по присоединению новых партнеров, разыгрывание призов, будут доставляться клиенту через смс-оповещение или на адрес электронной почты.

 

Использование бонусов


Информация об использовании бонусов находится в разделе сайта программы «Как использовать».

Начисление 1 бонуса на карту означает, что, при проведении операции через счет на оплату покупки, скидка на товар составит 1 рубль.

Расходовать бонусы можно при различных покупках по карте: рассчитываться в крупных торговых сетях, в интернет-магазинах, покупать билеты для поездок, билеты на концерты, спектакли, выставки, кино и другие культурные мероприятия, за счет бонусов можно приобретать купоны или потратить их на благотворительность.

1 Расчеты в магазинах

Перечень магазинов, которые являются партнерами банка в конкретном регионе, представлен на сайте. Среди них есть крупные розничные сети, эксклюзивные магазины, бутики, представительства иностранных компаний. Средняя скидка при оплате картой составит от 2 до 7%.

Максимальную скидку предоставляют компании «Медси», «Бургер Кинг», «Gafe CENTRAL» до 10%, минимальную магазин «Пятерочка» – 0,5% за каждую покупку.  Перечень компаний, размер скидки, могут отличаться по регионам, категориям, типам карт.

2 Через интернет-магазины

Оплата бонусами через интернет-магазины производится аналогично, как в стационарных торговых точках.

Полный Список магазинов — приведен ниже!!!

Разницей является то, что здесь воспользоваться любым товаром могут жители всех регионов. Разветвленная филиальная сеть Сбербанка делает карточные продукты доступными во всех областях, краях, республиках РФ. Наличие интернета позволяет производить расчеты дистанционно.

Через интернет можно не только приобрести товар, но и оплатить услугу, купить билеты и т. д. Максимальные скидки на сегодняшний день предоставляет Компания «Biglion» – до 50–90%.

Проводимые компаниями акции, делают оплату бонусами Спасибо еще более выгодной и привлекательной. Например, до 1 июня 2018 года действует акция: при покупке товара в интернет-магазине «Кантата» за 500 рублей, покупатель получает купон на подарочный набор от галереи вкусов за 500 бонусов.

3 Использование баллов на путешествия

Представленный на сайте портал «Путешествия» позволяет держателю карты заказывать железнодорожные и авиабилеты, бронировать отели, брать в аренду автомобили по России и за рубежом и расплачиваться бонусами. Наиболее популярными направлениями являются: Москва, Санкт-Петербург, Нью-Йорк, Лас-Вегас, Дубай, Прага и т.д.

За счет бонусов Спасибо можно оплатить VIP обслуживание в аэропортах. Это будет гарантировать встречу клиента, размещение для отдыха в VIP зале, проведение таможенного контроля без очереди.

Максимальный размер скидки при обмене на бонусы 99%. При возникновении вопросов, клиент может обратиться к сотрудникам компании по телефону горячей линии или онлайн. Поддержка клиентов оказывается круглосуточно.

4 Портал «Впечатления»

За счет бонусов Спасибо возможно приобретение билетов на концерты, в театры, шоу, другие развлекательные и культурные мероприятия, которые проводятся в городе места нахождения держателя карты.

Оплатить бонусами можно до 99% стоимости билета. Например, к актуальным событиям относится концерт Guns N’ Roses на стадионе «Открытие Арена», который пройдет 13.07.2018 года. За приобретение билетов можно заработать до 1000 баллов, при покупке билетов в счет баллов можно оплатить до 99% его стоимости (при наличии достаточного количества бонусов на счете).

5 Портал «Онлайн»

Данное направление траты Спасибо подразумевает возможность за счет бонусов приобретать подарочные сертификаты, обменивать баллы на приобретение украшений в интернет-магазинах, оплачивать просмотр фильмов.

Наиболее популярные направления расходования:

  • за 150 Спасибо можно приобрести 100 ОК в социальной сети «Одноклассники» в течение 2018 года;
  • 1000 бонусов стоит скидка в М. Видео в 1 тыс. р., при покупках по промокоду от 2 тыс. р. скидка достигает 50%;
  • За 500 Спасибо можно приобрести скидку в размере 500 р. на сайте Apteka.ru, минимальная сумма покупки 1 тыс. р., акция действует по 12.05.2018 года;
  • 1099 Спасибо стоит оплата 3-х месячной подписки на канал Амедиатека.

На сайте есть информации о количестве оставшихся купонов по акции.

Если пользователь желает потратить бонусы Спасибо на благотворительность, он может перечислить их в БФ «Подари жизнь», Фонд продовольствия «Русь», детский хоспис в Москве «Дом с маяком», БФ «Галчонок», службу помощи «Милосердие», и т. д.

Кроме купонов Спасибо, клиенты могут приобрести купоны Biglion, Купикупон.

Biglion можно приобрести за счет накопленных бонусов Спасибо, скидка по купонам распространяется на развлекательные мероприятия для детей и взрослых. Например, билет в «Детский город профессий», город мастеров «Мастерславль», оплата 5 часов игры в Play Day в ТРК «Глобал Сити», заездов на карте, посещение «Комнаты МиМишек» и т. д.

Купикупон можно покупать за счет Спасибо и расплачиваться им при посещении аквапарка, заказе пиццы в Lana Pizza, заказ пива и других напитков в ресторане «Дорф», заказывает еду и напитки через службу доставки «Перепечки» и т. д. Наличие купона позволяет получить скидку до 50–98%.

Тратить купоны можно на спорт, развлечения, покупки, мойку, шиномонтаж автомобиля. Потребитель может купить мастер-классы, обучаться вождению в ДОСААФ, оплату курсов по массажу, визажу, наращиванию ногтей, ресниц и т. д.

Как найти партнера и размер скидки


Чтобы потратить бонусы Спасибо выгодно, следует просмотреть актуальные предложения на сайте программы.

Для этого потребуется сделать следующее:

  1. Зайти на сайт https://spasibosberbank.ru/, в раздел «Как использовать».
  2. Выбрать требуемое направление расходования бонусов Спасибо.
  3. В предложенном списке партнеров ввести регион, выбрать категорию приобретения, проставить тип карты. Можно осуществить поиск по названию партнера.
  4. Если не вводить точные параметры, система выведет все актуальные предложения компаний-партнеров банка.
  5. Выбрав нужную компанию, можно зайти на вкладку ее сайта и просмотреть условия начисления и расходования бонусов Сбербанка.

Список магазинов, которые принимают бонусы Спасибо от Сбербанка

Список магазинов, которые принимают бонусы Спасибо от Сбербанка - 1 часть

Список магазинов, которые принимают бонусы Спасибо от Сбербанка - 2 часть

Когда совершается оплата бонусами через кассу, продавца следует заранее об этом предупредить, иначе будет списана сумма по счету. Если покупка оплачивается онлайн, пользователь самостоятельно определяет, как он будет рассчитываться бонусами или деньгами.

Отзывы пользователей


В связи с тем, что программа имеет собственные группы в социальных сетях, потребители могут оставлять непредвзятые отзывы о ее работе, вносить предложения по улучшению качества услуги. «Спасибо от Сбербанка», по отзывам пользователей, является распространенной и популярной программой среди москвичей, петербуржцев, жителей других мегаполисов РФ.

Для граждан, проживающих в небольших городах, выбор использования бонусов Спасибо не очень большой. Расширяют возможности интернет-магазины, заказы билетов, бронирование отелей онлайн и т. д.

Среди негативных отзывов встречаются такие моменты, как отсутствие того или иного представительства компании–партнера в городе, то, что большую сумму бонусов на дорогостоящую покупку сложно накопить, т. к. возврат средств со всех приобретений составляет всего 0,5%, есть кредитные организации, предлагающий больший кешбек со всех покупок.

Ответы на вопросы


В какой срок необходимо потратить бонусы, чтобы они не сгорели?

Согласно Правилам, аннулирование бонусов производится в следующих случаях:

  1. Когда в течение года держатель карты не совершает по счету никаких операций. В этом случае сгорают все накопленные баллы.
  2. Срок действия бонусов 36 месяцев с момента их начисления. Если в это время ими не был произведен расчет, на следующий месяц после окончания срока, они будут списаны.
  3. Если пользователь вернул карту банку, расторгнув договор о Карте.
  4. При исключении клиента из числа участников программы.

Может ли Сбербанк заблокировать бонусный счет?

Если уполномоченные структуры усмотрели в действиях клиента нарушения Правил программы, злоупотребления правилами проводимых Акций, либо привилегиями для клиентов, бонусный счет может быть заблокирован до выяснения обстоятельств.


Могут ли быть наложены ограничения при начислении бонусов?

Ограничения могут накладывать банк и Партнер. Компания-партнер может наложить ограничение по применению бонусов при покупке товаров в его магазине, выдвинуть собственные условия расчетов бонусами. Данные требования будут доступны для покупателей непосредственно в торговой точке или на сайте.

Банк может установить ограничение в том случае, если предварительно за неделю проинформирует об этом Участников программы через сайт.

Заключение


Тратить бонусы Спасибо от Сбербанка сегодня становится доступным для широкого круга пользователей картами кредитной компании. Банк является самой крупной кредитной организацией РФ, поэтому много желающих среди коммерческих компаний стать его партнерами, участвовать в бонусной программе.

Это позволяет расширять круг клиентов партнеров, открывает возможность для запуска новых торговых точек, зон присутствия в мегаполисах и небольших городах. Карточные продукты Сбербанка охватывают население всей России, поэтому программа будет продолжать развиваться, распространяться и привлекать для банка новых клиентов.

2 КОММЕНТ.

  1. Вступил в программу Сбербанка Спасибо уже как почти три года назад когда выдали зарплатную карту и забыл про нее. Все время оплачиваю картой в магазинах, потому что считаю такой метод оплаты более удобным и исключающим ряд паразитных действий, таких как простоять в очереди у банкомата для снятия наличных и соответственно само снятие денег для оплаты покупок. То есть остаётся только последний пункт из данной цепочки — это оплата. Благо жена вспомнила про бонусы и решили глянуть что там накопилось. В итоге имею уже порядка 15 тысяч бонусов. Благодаря этой статье стало понятно, что медлить не стоит с ними и пора тратить, так как через 36 месяцев первые мои начисленные бонусы будут списаны банком.

  2. Пользуюсь бонусами Сбера уже несколько лет. В нашем городишке потратить их можно только в одном магазине Санги-стиль, если не ошибаюсь. Хорошо придумали.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Напишите Ваш комментарий
Введите свое Имя