Если клиент хочет совершать операции при помощи банкомата, он должен знать пин-код. Информация позволяет подтвердить, что доступ к системе запрашивает действительно владелец платежного средства.
Однако данные легко забыть. Столкнувшись с подобным, клиент должен разобраться, как узнать пин-код карты Сбербанка. Если данные неизвестны, гражданин не сможет продолжить совершать операции.
Содержание страницы
Для чего нужен ПИН-код карты Сбербанка
Если данные для использования карты забыты, не стоит поддаваться панике и пытаться вводить неверную информацию. Если набрать пин-код неверно трижды, система автоматически заблокирует платежное средство. Ограничения налагаются на сутки. Затем осуществляется его автоматическое снятие.
Если в этот момент срочно необходимо снять деньги, рекомендуется воспользоваться интернетом или мобильным банком. Услуга не требует использования секретной комбинации. Пин-код необходим для выполнения следующих операций:
- Оплата товаров и услуг. В большинстве супермаркетов выполнить покупку не удастся. Однако если карта поддерживает систему бесконтактной оплаты, гражданин не столкнется с проблемой. В иной ситуации необходимо воспользоваться альтернативными вариантами приобретения. Осуществить действия можно через интернет.
- Снятие наличных. Процедура выполняется через банкомат. Когда цифровая комбинация забыта, получить деньги можно через кассу. В этой ситуации необходимо предъявить банковскую карту и пластик. Альтернативой выступает перечисление суммы через Сбербанк онлайн на иное платежное средство.
- Осуществляется пополнение счёта через банкомат. В качестве альтернативы выступает обращение в отделение Сбербанка. При себе нужно иметь паспорт. Альтернативой выступает перевод денег через интернет. Метод имеет ряд особенностей. Так, сумма не всегда поступает моментально.
Информация необходима и в случае, если нужно поменять номер телефона, к которому привязана карта. При желании, пин-код можно сменить.
Что такое ПИН-код карты
Если подробно изучать комбинацию, клиент выяснит, что аббревиатура расшифровывается, как персональный идентификационный номер. Это своеобразный пароль, позволяющий хозяину платежного средства совершать операции с использованием банкомата. Пин-код применяется в качестве своеобразной цифровой подписи к запросу.
Кодовые данные гражданину предоставляют в момент первичного оформления карты. Комбинация предоставляется в отдельном конверте. Дополнительно в нём присутствует инструкция по безопасности. В ней содержится информация о том, что категорически запрещено сообщать кому-либо шифр и хранить данные вместе с картой.
Комбинация задается специальным шифратором. Действие выполняется в процессе изготовления карты и осуществляется автоматически. Затем происходит запечатывание сведения в специальном конверте. Первым данные увидит владелец карточки. Вскрывать необходимо осторожно, чтобы не повредить присутствующие в нём документы.
Иногда лицу не нравится комбинация из-за того, что её сложно запомнить. В этом случае допустима корректировка пин-кода на тот номер, который лицо не забудет. Другие лица не узнают комбинацию, если человек сам не сообщит им. Данные не хранятся ни в каких базах и системах, сотрудникам банка сведения также неизвестны.
Изменение ПИН-кода карты Сбербанка
Корректировка данных возможна в случае, если текущий пин-код известен. Граждане предпочитают выполнять процедуру в следующих случаях:
- автоматически выданный пин-код слишком сложный для запоминания;
- присутствует подозрение, что секретная информация стала доступна третьим лицам;
- у человека присутствует большое количество карточек, и он хочет установить на них всех 1 пин-код.
Скорректировать информацию можно при помощи терминала, в котором присутствует соответствующая функция. Изначально необходимо найти подобное устройство. Терминалы размещают в крупных отделениях финансовой организации или офисах, пользующихся популярностью у клиентов.
Корректировка данных производится самостоятельно. Если человек не уверен в своих силах, рекомендуется воспользоваться пошаговой инструкцией по применению банкомата или обратиться к консультанту. Он поможет разобраться с меню. Осуществляя введение новых цифр, важно следить за тем, чтобы информация не стала доступна третьим лицам. Манипуляция осуществляется по следующей схеме:
- Человек помещает банковскую карту в картоприемник и указывает пин-код.
- На экране появляется главное меню. Необходимо ознакомиться с доступными возможностями и кликнуть на пункт “информация и сервис”. Затем предстоит нажать на “сменить пин-код карты”.
- Система предложит ввести новую комбинацию цифр. Важно, чтобы сочетание не было слишком легким. Мошенники, овладевшие платежным средством, в первую очередь перебирают простые комбинации. Можно выбрать сочетания из памятных дат, номер паспорта, страхового полиса или автомобиля.
- Когда комбинация указана, нужно кликнуть на кнопку ок. Система сообщит о том, что данные были скорректированы.
Совет кредитного эксперта: Помните о сроках коррекции данных. Манипуляцию нельзя осуществить, если до завершения периода использования платежного средства осталось 40 или менее дней.
Что делать, если забыл код от карты
Столкнувшись с подобной ситуацией, лицо не сможет восстановить пароль. Сотрудники компании не имеют доступ к секретному шифру. Его подбирает компьютер, который отображает данные на бумаге и запечатывает их в конверт. Процедура производится без участия третьих лиц. Никто, кроме владельца не имеет доступ к информации.
Если пин-код забыт, и найти конверт не удаётся, для восстановления доступа к платежному средству предстоит его перевыполнить. В этой ситуации счёт останется прежним, однако физический носитель обновят. Карта будет иметь новый номер и пароль. Забыв пин-код, важно действовать по следующей схеме:
- Получить остаток денежных средств, которые хранились на счету. Манипуляцию удастся произвести удаленно. Необходимо наличие аккаунта в системе Сбербанк Онлайн. Карта должна быть привязана к телефону. В иной ситуации предстоит лично посетить офис организации. Потребуется обратиться к сотруднику компании и предъявить паспорт.
- Затем необходимо лично посетить ближайший офис организации, обратившись к специалисту. При себе также нужно иметь удостоверение личности. Важно разъяснить ситуацию и написать два заявления. Одно из них позволяет инициировать процесс перевыпуска, а второе требуется для того, чтобы заблокировать текущее устройство. Нельзя оставлять активными карточные продукты, которые больше не используются. На них могут быть подключены услуги, требующие внесения платы. В результате может образоваться долг. Поэтому все опции деактивируют, а сам пластик уничтожают.
- Заплатить комиссию за перевыпуск. Если процедура осуществляется по инициативе клиента, необходимо предоставить 150руб. Манипуляция осуществляется бесплатно, если завершился срок действия платежного средства. Оплата производится в офисе финансовой организации через кассира.
- Дождаться, пока процедура изготовления новой карты завершится. Манипуляция занимает около 2 недель. Затем предстоит повторно посетить компанию, подписать договор и получить новое платежное средство. Все услуги предстоит подключать заново.
Период изготовления отличается в зависимости от загруженности финансовой организации. Иногда клиент узнаёт о том, что платежное средство готово уже через 5 суток. В некоторых случаях период производства и доставки карточки может занять около месяца.
У меня был случай, когда я забыла пин-код своей карты, и после третьей неверной попытки введения кода карту мне заблокировали на неделю где-то. Спустя неделю у меня снова было три попытки, чтобы вспомнить код (снимать наличные мне не надо было, поэтому решила попробовать вспомнить, тем более что цифры-то я помнила, но вот порядок их забыла). К счастью, в итоге «методом подбора» мне удалось угадать верную комбинацию.