Банковские карты бывают разных видов. Ознакомиться с перечнем можно здесь. Однако все финансовые инструменты имеют ограниченный срок действия. Обычно он составляет 3 года. Когда период завершится, потребуется заменить платежное средство на новое. Перевыпуск карты Сбербанка осуществляется с соблюдением правил. Эксперты советуют заранее ознакомиться с действиями, которые потребуется осуществить.
Содержание страницы
Что делать если закончился срок действия карты Сбербанка
Выполнение действия в вышеуказанном случае считается плановым. Срок годности платежного средства может существенно различаться и составляет:
- 12 месяцев для моментальных карт;
- 36 месяцев для дебетовых и кредитных платежных средств;
- 60 месяцев для универсальных карточек.
Дата фиксируется на самом платежном средстве. Ознакомиться с информацией удастся на лицевой стороне. Здесь же размещен номер. Его можно узнать и другими способами. Если присутствует потребность в замене, действовать нужно по следующей схеме:
- Человек посещает ближайшее отделение организации. Здесь потребуется подойти к сотруднику учреждения и сообщить, что срок действия карточки завершается или уже истек.
- Представитель организации проверит, изготовлено ли платежное средство. Дело в том, что в Сбербанке существует практика изготавливать карточки заранее, если срок действия завершается. Это позволяет оперативно получить новый финансовый инструмент.
- Если карта присутствует в наличии, выполняется незамедлительный перевыпуск. Клиенту сообщат присвоенный пин-код, а платежное средство с завершившемся периодом аннулируют.
- Если выпуск карточки по какой-либо причине не произошел, ее необходимо заказать. Сотрудник Сбербанка сообщит клиенту, когда примерно удастся забрать готовое платежное средство.
Если речь идёт о кредитке, подать заявку на перевыпуск удастся через Сбербанк онлайн. Обновленное платежное средство будет привязано к счету клиента.
Пояснение кредитного эксперта: обычно Сбербанк не выполняет автоматический перевыпуск в том случае, если человек использовал карту редко или вовсе не осуществлял действий с ней. В этом случае для замены потребуется обратиться в офис Сбербанка. Здесь будет произведена замена.
Готовые карты обычно изготавливают за 2 или 3 недели до истечения срока действия. Посетив отделение в этот период, гражданин найдет готовое платежное средство.

Что делать если банковская карта утрачена
В сложившейся ситуации нужно незамедлительно заблокировать платежное средство. Существует риск, что карту украли. Только после этого нужно заказывать перевыпуск. Для удобства клиента разработано несколько способов блокировки карточки, в перечень которых входят:
- Звонок в финансовую организацию. Связавшись с оператором, нужно сообщить, что платежное средство было потеряно.
- Отправить соответствующую SMS. Доступно, если подключен мобильный банк.
- Воспользоваться Сбербанком онлайн. Процедура выполняется через личный кабинет. Потребуется регистрация в системе.
- Личное посещение ближайшего офиса финансовой организации. При себе нужно иметь паспорт.

Блокировка карты защитит от потери денежных средств. Злоумышленник лишится возможности совершать переводы и снимать средства.
Если человек звонил в финансовую организацию или отправлял SMS, в течение 2-3 дней клиент обязан посетить офис финансовой организации и подать письменное заявление с уведомлением о произошедшем. Это окончательно повлечет за собой прекращение срока действия платежного средства.
Известны ситуации, когда вместе с карточкой был утрачен паспорт. В этом случае представитель уполномоченного органа согласится принять заявку лишь при предъявлении иного документа, в котором присутствует фотография. Примером подобного удостоверения выступает загранпаспорт или водительские права.
Перевыпуск карточки в случае утраты производится после получения заявления в письменной форме. Его можно предоставить во время того же визита, когда человек уведомит финансовую организацию об утрате платежного средства. Если утрата произошла не рядом с постоянным местом жительства, допустимо обращение в организацию по месту фактического нахождения.
При этом в качестве адреса получения новой карты можно отразить отделение финансовой организации рядом с домом. Туда доставят новый финансовый инструмент. Платежное средство будет обладать обновленным номером и пин-кодом. Перевыпуск карточки в этом случае не превышает 3-5 рабочих дней. Иногда возможна задержка до 2 недель, Однако подобное происходит нечасто. Ознакомиться с особенностями восстановления карточки можно здесь.

Что делать если владелец сменил фамилию
Обратиться в уполномоченный орган и произвести замену необходимо, если выполнена корректировка фамилии, имени или отчества. В иной ситуации Сбербанк будет воспринимать клиента как другого человека. Это повлечет за собой возникновение следующих негативных последствий:
- Процесс восстановления затрудняется. Клиенту придется подтверждать, что денежные средства, находящиеся на счете, принадлежат именно ему.
- Если выполняется операция, во время которой приходится взаимодействовать с сотрудником финансовой организации, также могут возникнуть сложности.
- Могут возникать задержки при прохождении платежей, предназначенных физическому лицу с новым именем и фамилией. Дело в том, что компания будет знать клиента только под старыми данными.
Возможно возникновение и иных непредвиденных ситуаций. Поэтому рекомендуется выполнить обновление своевременно. Оно имеет ряд отличий от классического. Гражданину потребуется подать два заявления. В одном из них лицо вносит данные, а в другом просит перевыпустить платежное средство. Если не написать первую бумагу, человек будет числиться в системе под прежними данными. В результате карта не будет связана с личностью.
Стоимость перевыпуска карты Сбербанка и сроки
Цена за осуществление действия напрямую зависит от его основания. Если завершился срок использования карточки, новая будет предоставлена бесплатно. Комиссия не взимается и в случае, если человек хочет получить моментальное платежное средство или кредитку премиум-класса. Все остальные ситуации внепланового обновления связаны с комиссией. Цена составляет:
- 30 руб – соц. карта;
- 60 руб — кредитка начального уровня;
- 200 руб–классическое платежное средство с лимитом или без него;
- 700 руб — перевыпускается карта с персональным дизайном.
Узнать срок, который займет перевыпуск, можно непосредственно в момент начала изготовления. Максимальным периодом считаются 2 недели. Обычно карта готова уже через 3 или 5 дней.
Заявка на повторный выпуск карты и проверка готовности
Чтобы выполнить действие, потребуется посетить ближайший офис финансовой организации. Здесь предстоит заполнить заявление и предоставить удостоверение личности. Альтернативой выступает подача заявления через Сбербанк онлайн. Клиент должен подключить услугу Мобильный банк. В этом случае заполнить соответствующую форму удастся, не выходя из дома. Бланк имеет несколько полей, в которых предстоит отразить следующую информацию:
- тип платежного средства;
- причина выполнения замены;
- подразделение, в котором человек сможет забрать готовую карточку.
Если нужно перевыпустить заблокированную карту, на которую были наложены ограничения из-за выполнения операций сомнительного характера, процедура усложняется. Клиенту потребуется лично посетить офис компании, в котором была предоставлена кредитка.
Лицо имеет право в любой момент удостоверится, что платежное средство готово. Действие удастся осуществить, позвонив на горячую линию, воспользовавшись системой Сбербанка онлайн или лично посетив офис финансовой организации. В последнем случае при себе нужно иметь паспорт или иной документ, в котором присутствует фотография. Дополнительно человек имеет право запросить сведения, заполнив форму обратной связи.
Несколько месяцев назад мне пришлось перевыпускать карту по утере. Сотрудники банка сделали все оперативно и по порядку, как написано в статье. Сразу же после обращения и блокировки утерянной карты мне выдали моментальную, чтобы я могла сразу же ею пользоваться. А через несколько дней в отделение, которое на тот момент было ближайшим к дому, пришла моя новая именная карта.
Помню как то украли у меня сумку, а там и кошелек с карточками и мобильник. Хорошо что денег в кошельке особо не было, все на карте, но листочек с пин кодом был тоже в кошельке. Я в растерянности прибежала домой взяла паспорт и пришла в ближайшее отделение Сбербанка. Карту мою заблокировали и как оказалось деньги снять не успели. Теперь пин код не ношу в кошельке.