Совершение операций с денежными средствами предполагает осуществление процедуры размена. Манипуляция не требует особых знаний. Однако она не убережёт гражданина от получения фальшивых средств. Человек может защитить себя сам. Для этого необходимо разобраться, как провести размен денег в Сбербанке. Манипуляция осуществляется строго в соответствии с регламентом, установленным ЦБ РФ.
Содержание страницы
Как сделать размен денег в Сбербанке
Операция требует выполнения ряда этапов, в перечень которых входят:
- Клиент лично посещает ближайшее отделение финансовой организации. Для выполнения манипуляции необходимо общегражданское удостоверение личности. В офисе компании потребуется написать заявление на оказание услуги. В нём предстоит отразить и личную информацию, позволяющую идентифицировать посетителя, а также вписать точную сумму денежных средств, предоставляемых банку.
- Получив заявку, работник кассы проверяет соответствие переданной суммы и той, что указана в документе. Затем лицо должно удостовериться в подлинности каждой купюры.
- Если ошибки не выявлены, сотрудник организации предоставляет мелкие купюры или монеты. Разновидность денежных средств напрямую зависит от желания гражданина. За выполнение операции удерживается комиссия.
- Сотрудник компании подписывает заявку, после чего заказчик имеет право забрать валюту.
Особенности осуществления операции могут несколько различаться. Поэтому эксперты советуют разобраться с типовыми примерами, с которыми можно столкнуться.
Как поменять купюры на монеты?
Обращаясь в Сбербанк, клиент может получить как крупные, так и мелкие денежные средства. Человек имеет склонность к накоплению мелочи в кошельке. Если её становится слишком много, необходимо посетить банк, чтобы получить купюры.
Совет эксперта: Не бойтесь обращаться к кассиру с просьбой разменять мелочь на большие купюры. Представитель финансовой организации не имеет право отказаться от выполнения операции. Подобное правило закреплено в положении, в соответствии с которым размен монет считается кассовой операцией. Если возникли проблемы, можно написать соответствующую жалобу. Как это сделать, подробно изложено здесь.
Однако ряд сложностей всё же присутствует. Производя операцию обмена, финансовая организация имеет право взимать комиссионные сборы. Их размер составляет 3-5% от общей суммы денежных средств. Чтобы выполнить процедуру, потребуется предъявить паспорт или иное удостоверение личности.
Производится сортировка монет по номиналу. В заявлении клиент должен указать свои паспортные данные, сумму денежных средств, а также количество монет каждого номинала. Процедура выполняется сразу после того, как кассир проверит данные, указанные в обращении.
В некоторых отделениях присутствуют специальные устройства, дающие возможность осуществить размен средств. Принять монеты могут и некоторые терминалы, это позволяет уменьшить количество мелочи. Однако на практике подобные машины встречаются довольно редко. Чтобы узнать об их местоположении, необходимо позвонить на горячую линию Сбербанка.
Если нужно разменять купюры
Проведение процедуры мены в этом случае будет мало чем отличаться от ситуации, когда необходимо обменять мелочь. В Положении, принятом Центробанком, говорится, что размен денежных средств производится после получения заявления от клиента. Лицо обязано предъявить удостоверение личности. В документации предстоит отразить все требуемые данные. Дополнительно нужно указать сумму наличных денежных средств. Информация указывается цифрами и буквами.
Помимо вышеуказанных данных, человек обязан отразить серийные номера каждой обмениваемой банкноты. Дополнительно предстоит прописать, какое количество денежных средств каждого номинала предоставляется. Подлинность проверяется посредством использования специального автомата. Только после этого клиенту предоставляются денежные средства номиналом, который указан в заявлении.
Если производится обмен в офисе финансовой организации, это позволяет вывести из оборота фальшивые банкноты, а также пресечь мошеннические действия.
Размер комиссии за размен денег в Сбербанке
Услуга предполагает внесение оплаты в соответствии с установленным тарифом. Потребность в оплате процедуры возникает из-за того, что в манипуляции задействован кассовый работник, время которого оплачивает финансовая организация. Размер комиссии идентичен для каждого контрагента вне зависимости от суммы, предоставленной к мене. Размер платы варьируется от 1 до 5%.
Совет эксперта: перед тем, как посетить офис финансовой организации, рекомендуется позвонить нескольким банкам и узнать, какую комиссию они взимают. Соответствующая информация размещается и на официальных ресурсах.
Заполнение заявления
Чтобы выполнить процедуру, в обязательном порядке потребуется документ, фиксирующий личность клиента. Дополнительно необходимо заполнить заявку, что строго контролируется кредитным учреждением. Документ требует рассмотрения.
Обращение составляется по образцу, утвержденному ЦБ РФ. Бланк можно получить во время личного визита в офис организации, где и производится его заполнение. Альтернативой выступает загрузка документа с официального сайта компании.
Допустимо произвольное составление обращения, однако его согласятся рассмотреть только в том случае, если в документе отражен ряд обязательных сведений, в список которых входят:
- ФИО и паспортные данные заявителя.
- Название, номер и адрес отделения Сбербанка.
- Сведения о предоставляемых денежных средствах.
- Информация о валюте, которую клиент хочет получить взамен.
- Дата составления документа и подпись клиента.
Возможность предоставления подобной услуги предусмотрена государством. Поэтому не стоит стесняться обращаться в банк. Своевременный размен денежных средств позволяет уберечь от ряда неприятных ситуаций в повседневной жизни.
Дополнительные особенности проведения процедуры размена
Существует ряд способов, позволяющих разменять средства и избежать внесения комиссии. Наиболее популярных и проверенных методов всего 2. Клиент имеет право воспользоваться банкоматом финансовой организации или осуществить процедуру через кассу. В первом случае необходимо устройство, позволяющее снимать денежные средства и вносить их на карточный счёт. Однако в таком случае существует риск, что банкомат съест карту, поэтому стоит ознакомиться с планом действий в такой ситуации заранее.
Если лицо не хочет платить комиссию за размен, в банкомате нужно выбрать функцию пополнения карты. Затем потребуется положить на неё крупные купюры. Когда процесс отчисления будет осуществлён, потребуется осуществить повторное снятие. После этого нужно вывести требуемую сумму денежных средств. Современные устройства позволяют указать номинал необходимых купюр. Комиссия за выполнение действий не взимается. Если банкомат используется впервые, необходимо предварительно ознакомиться с инструкцией.
Недостатком способа является невозможность прибегнуть к нему, если карта финансовой организации отсутствует. За использование платежных средств других учреждений также может взиматься комиссия. Поэтому важно проявлять внимательность.
Альтернативой выступает использование кассы Сбербанка. Операцию удастся совершить без комиссии, если лицо является клиентом финансовой организации и имеет открытый расчётный счёт. Сумма вносится на него, после чего происходит снятие денежных средств. В процессе осуществления действий потребуется указать номинал необходимых денежных знаков. Сбербанк не имеет право взимать комиссию за подобную операцию, даже если манипуляции следуют сразу же друг за другом.
