Истек срок действия карты Сбербанка: Что делать

3
2367

Когда заканчивается срок действия карты Сбербанка, необходимо выполнить замену. Обычно процедуру требуется повторять раз в 3 года. Период указан на лицевой стороне платежного средства, где отражается месяц и год завершения его действия.

Если человек хочет продолжать и дальше использовать возможности финансового инструмента, необходимо своевременно обратиться в офис организации для выполнения процедуры замены.

Как определить срок действия карты Сбербанка


Конечная дата использования карточного продукта наносится на его лицевую сторону в формате месяц/год. Дата не указывается, что вызывает дополнительные вопросы у клиентов.

По правилам срок действия карточки завершается в последний день месяца, указанного на ней. Допустим, на средстве проставлена дата декабрь 2019 года. Это значит, что карту не удастся использовать после 31 числа вышеуказанного месяца.

Если завершился срок действия — как перевыпустить карту Сбербанка


Изначально лицо должно определиться со своими намерениями, ведь держатель платежного средства имеет право:

  • продолжить сотрудничество с финансовой организацией на прежних условиях, обратившись за перевыпуском;
  • расторгнуть соглашение с компанией, отказавшись перевыпускать карточку;
  • попросить предоставить другое платежное средство, предусматривающее иные преимущества, льготы и возможности.
Выпуск новой карты Сбербанка
Выпуск новой карты Сбербанка

Процесс выпуска новой карты Сбербанка в 2019 году


Вариант использует большинство клиентов, поскольку если нарекания на особенности обслуживания и конфликтные ситуации отсутствуют, проще продолжить взаимодействовать с учреждением на прежних условиях. Если человек выбрал этот вариант, для обновления платежного средства потребуется:

  1. Посетить офис организации, обратившись в удобное для визита учреждение. Обычно граждане подают заявки в организации, расположенные ближе всего к месту жительства.
  2. Обратиться к менеджеру зала и Сообщить о завершении срока действия карты. При себе нужно иметь паспорт и платежное средство.
  3. Специалист проверяет личность клиента, а затем посмотрит, присутствует ли перевыпущенный карточный продукт. В Сбербанке присутствует практика заранее обновлять финансовые инструменты клиентов, если срок действия завершается.
  4. Если готовая карточка присутствует, человеку сразу же предоставят ее.

Вышеуказанный способ подходит для выпуска новых дебетовых и кредитных платежных средств. Сбербанк заботится о клиентах и обычно сам напоминает о приближении завершения срока действия. Уведомление направляется по SMS на привязанный к карточке номер.

В сообщении говорится, что начался процесс перевыпуска карты, а также указывается дата, когда финансовый инструмент удастся забрать. Если мобильный банк не подключён, человеку придётся самостоятельно посетить организацию для проверки наличия вновь выпущенной карточки.

Как отказаться от выпуска карты  — 4 шага


Если условия использования платежного средства клиента не устроили, допустимо расторжение заключенного ранее соглашения и отказ от использования услуг компании. Решение принимается, если у человека появились определенные претензии к перечню представляемых услуги, и он не хочет продлевать срок действия договора. Эксперты рекомендуют действовать следующей схеме:

  1. Посетить офис финансовой организации, обратиться к ее сотруднику и сообщить о намерении расторгнуть договор.
  2. Если человек является держателем кредитной карты, предстоит погасить оставшуюся задолженность и отключить услуги. Последний пункт актуален и для держателей дебетовых платёжных средств. Плату за активированные опции продолжат списывать, даже если финансовый продукт уже не используется.
  3. Заполнить предложенную организацией форму заявления и предоставить ее на проверку. Специалист проверит правильность внесения данных в документ и примет его, если ошибки отсутствуют.
  4. Вернуть карту и проследить за тем, чтобы средство было уничтожено. Процесс должны выполнить в присутствии клиента. Альтернативой является самостоятельное уничтожение карточного продукта.

На практике на счету клиента могут остаться собственные денежные средства. Если человек не хочет продолжать сотрудничество с финансовой организацией, он имеет право забрать сумму в кассе Сбербанка.

Когда лицо принимает решение отказаться от карты из-за необходимости в переходе на другой продукт учреждения, расторгать соглашение не обязательно. Достаточно придерживаться схемы перевыпуска карточного продукта. Разница между процедурами будет состоять лишь в оформлении на лицо другой услуги.

Отказ от выпуска карты
Отказ от выпуска карты

Автоматический перевыпуск


За несколько недель до истечения срока действия карточки сбербанк автоматически перевыпускает ее, направляя в отделение, в котором выполнялось первоначальное получение. Номер офиса находится на самом платежном средстве, а узнать адрес удастся на сайте финансовой организации.

Остаётся лишь прийти в офис банка и забрать карточный продукт, подтвердив свою личность при помощи паспорта. Нужно сообщить цель визита, после чего человека перенаправят в отдел, специализирующийся на предоставлении платежных средств. Сотрудник финансовой организации на основании удостоверения личности найдёт перевыпущенную карточку.

Если платежное средство действительно готово, производится моментальная замена с предоставлением обновлённого пин-кода или его установкой в процессе операции. Иногда старые данные сохраняются за владельцем. Платежное средство с завершившимся периодом действия будет уничтожено при клиенте путем разрезания пополам.

Получив карточку, человек имеет право незамедлительно воспользоваться ей, ведь активация выполняется моментально. Если пластик в отделение не поступил, допустима подача заявки на принудительный выпуск.

Часть карт не перевыпускают автоматически. В список входят не именные моментальные платежные средства. Они также имеют ограниченный срок действия, поэтому получить обновлённый финансовый инструмент удастся без предварительной заявки во время личного посещения любого офиса организации.

Клиенту предоставят точно такую же карточку, не взимая за осуществление процедуры дополнительной платы. А если человек хочет поменять платежное средство на именное с сохранением прежнего счёта, предстоит оставить заявление и подождать 10 суток, после чего требуется повторно посетить офис организации и забрать готовый пластик.

Вывод


Если истек срок действия карты Сбербанка, ее необходимо перевыпустить или отказаться продолжения использования услуги. Финансовая организация часто самостоятельно перевыпускает карты клиентов к моменту завершения установленного периода. Плата за выполнение процедуры не взимается. Человеку предстоит лишь посетить офис организации и забрать продукт.

Если лицо не хочет продолжать сотрудничество, важно прийти в ближайшее отделение компании и написать соответствующее заявление, форму которого можно получить у сотрудника организации. Переход на другой банковский продукт не требует расторжения соглашения.

В случае, когда человек хочет начать использовать иной тарифный план, нужно придерживаться классической схемы перевыпуска с той разницей, что лицу будет предоставлен новый продукт с отличающимися условиями. Отправляясь в офис компании, при себе необходимо иметь удостоверение личности и обновляемое платежное средство.

3 КОММЕНТ.

  1. Когда закончился срой действия моей карты Сбербанка, то автоматически ее перевыпустили. Это меня удивило, ведь ранее я с этой процедурой не сталкивалась. В личном кабинете было написано, что карта перевыпускается. Затем просто пришло смс от банка, что новая карта ждет меня в таком-то отделении моего города. Пришла с паспортом, забрала бесплатно. Удобно.

  2. За этим нужно обязательно следить- вы можете попасть впросак в командировке, совершая покупку. Замена карты только в отделении банка и это будет уже карта с другим номером.

  3. Буквально два дня назад ездил в офис и получал карту в связи с окончанием срока действия, удивился, что не взяли плату за перевыпуск карты. Карту действительно в момент получения активирует, номер карты остается тот же. Так как прошлая карта у меня была выпущена три года назад, то на новой появилась возможность оплачивать бесконтактно. Кстати, может немного не в тему, но мне еще добровольно принудительно сделали идентификацию голоса и фото. Это какое-то нововведение у них.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Напишите Ваш комментарий
Введите свое Имя